Última actualización: 21/Noviembre/2024

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso de kimchichic.com.mx (en adelante, “el Sitio”) están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones. Al acceder o utilizar el Sitio, acepta cumplir y estar sujeto a estos términos, así como a cualquier política o aviso legal adicional publicado en el Sitio.

2. Descripción del servicio

El Sitio ofrece productos de maquillaje y cosméticos para su compra en línea. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Sitio, así como de cambiar precios, descripciones y disponibilidad de los productos sin previo aviso.

3. Registro y cuenta de usuario

Para realizar compras en el sitio, puede ser necesario crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de cualquier actividad realizada en su cuenta. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas por uso indebido o violación de estos términos.

4. Políticas de compra y pago

Los precios de los productos están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Aceptamos diferentes métodos de pago seguros (tarjeta de crédito, débito, transferencia, etc.). Al completar una transacción, se le proporcionará un comprobante de compra.

5. Envío y entrega

Cobertura y tiempos de entrega:

Los envíos se realizan en toda la República Mexicana. Los tiempos estimados de entrega pueden variar según la ubicación y serán informados en el momento de la compra.

Costos de envío:

Estos pueden aplicarse por separado y serán detallados durante el proceso de pago.

Riesgo de pérdida:

Una vez que los productos salen de nuestras instalaciones, la responsabilidad se transfiere al usuario. Sin embargo, ofrecemos soporte para gestionar cualquier incidencia con la empresa de mensajería.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones:

Sólo se aceptarán devoluciones de productos que lleguen dañados, defectuosos o incorrectos. Los productos deben estar sin uso y en su empaque original.

Reembolsos:

Una vez aprobada la devolución, se gestionará el reembolso dentro de los 14 días hábiles, en el método de pago original.

Procedimiento:

Para iniciar un proceso de devolución o cambio, contacte a nuestro equipo de servicio al cliente en kimchichicbeauty@gmail.com.

7. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio y sus contenidos, absteniéndose de:

  • Usar el Sitio para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o perjudiciales para terceros.
  • Introducir software o archivos con virus que puedan dañar el Sitio o la información de otros usuarios.
  • Utilizar mecanismos automáticos o manuales para monitorear o copiar los contenidos del Sitio sin autorización previa.

8. Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de Kimchi Chic o de sus proveedores. Está prohibida la reproducción, modificación, o distribución sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

El Sitio y sus contenidos se proporcionan “tal cual”. No garantizamos que el Sitio esté libre de errores o que sus servicios funcionen sin interrupciones. Kimchi Chic no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio. Se recomienda al usuario revisar estos términos periódicamente.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de Jalisco.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en: